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Title

STAFF (COM+)

Service Icon

Service Type

Technical

Service Category

Aplicaciones de Negocio

Service Status

Current

Service Criticality

HIGH

Service Manager(s)

ROCKSOLID

Service Owner

 

Business Service Description

Servidor de aplicaciones para las transacciones a la base de datos.

Service Description

 

Service Hours

24 x 7

End User Information

 

Maintenance Window(s)

Segundo viernes de cada mes desde las 7:00 p.m. hasta domingo 9:00 a.m.

Sign-Up and Support Information

Helpdesk 

    Lunes a Viernes: 7:30 a 17:30
     
    Teléfono Soporte: (787) 7733076
     
    Correo Electrónico Soporte: helpdesk@de.gobierno.pr

 

SLA

 

OLA

 

Service Cost

 

Relevant Service Links

 

Dependent Services

Base de Datos -SQL

Vendor Responsable

RockSolid

Vendor Responsable:Account Manager

Rafael Oquendo

Oficina Propietaria

Recursos Humanos

Clientes

Recursos Humanos

Tipo de Usuarios

 

Attachments

Created at 5/22/2013 4:55 PM by WebMaster
Last modified at 1/30/2014 8:41 AM by WebMaster